Over-the-air: Οι αυτόματες αναβαθμίσεις που προωθούν την αυτοκίνηση

Οι αυτόματες over-the-air αναβαθμίσεις καθιστούν ήδη τα αυτοκίνητα πιο «έξυπνα» και αποτελεσματικά σε όλη τη διάρκεια της ζωής τους.

Πρώτη η Tesla υιοθέτησε τη σχετική τεχνολογία, όμως, πλέον όλοι σχεδόν οι κατασκευαστές έχουν ακολουθήσει, ώστε το αυτοκίνητο να δέχεται αυτόματα αναβαθμίσεις του λογισμικού του ενώ είναι σταθμευμένο, δίνοντας έτσι βελτιωμένη οδήγηση την επόμενη φορά που θα χρησιμοποιηθεί. Συνήθως, πρόκειται για μικρές ενημερώσεις στους χάρτες του συστήματος πλοήγησης ή στο λειτουργικό του συστήματος πολυμέσων, αλλά ίσως και για πιο σημαντικά ζητήματα, όπως την ενεργειακή διαχείριση της μονάδας ισχύος σε ένα ηλεκτρικό αυτοκίνητο, παρέχοντας έτσι περισσότερη δύναμη, μεγαλύτερη αυτονομία ή ακόμα και ταχύτερη φόρτιση.

Σε μια τέτοια αναβάθμιση η Volvo πρόσθεσε στο λειτουργικό σύστημα των μοντέλων της μια νέα λειτουργία ασφαλείας που δεν υπήρχε προηγουμένως, τη λειτουργία Connected Safety, η οποία προειδοποιεί τον οδηγό για ενδεχόμενους κινδύνους, αξιοποιώντας πληροφορίες που μεταδίδονται από άλλα οχήματα Volvo και Polestar. Αυτή η κίνηση μας εισάγει στη νέα αυτοκινητική πραγματικότητα κατά την οποία το αυτοκίνητο εξακολουθέι να εξελίσσεται και να γίνεται πιο «έξυπνο» για όσο διάστημα θα παρέχει τις υπηρεσίες του.

Οι over-the-air αναβαθμίσεις μπορούν να λύσουν το θέμα της εξατομίκευσης σε περιπτώσεις αγοράς μεταχειρισμένου οχήματος. Μέσω μιας αναβάθμισης το αυτοκίνητο θα μπορεί να ξεκλειδώνει λειτουργίες (για παράδειγμα, το σύστημα πλοήγησης, τους αυτόματους προβολείς κ.ά.) που βρίσκονται προεγκατεστημένες αλλά ήταν ανενεργές, καθώς δεν είχαν αγοραστεί από τον προηγούμενο ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου.

Η τεχνολογία των αυτόματων ενημερώσεων είναι ένα ακόμα βήμα για την ενίσχυση της αμεσότητας επικοινωνίας μεταξύ πελάτη και εταιρείας, στο πλαίσιο της ευρύτερης αναθεώρησης της μεταξύ τους σχέσης που επιχειρείται σήμερα από όλη την αυτοκινητοβιομηχανία. Ωστόσο, αυτή η αλλαγή γίνεται εις βάρος της σχέσης που είχε έως τώρα ο πελάτης με τους επίσημους αντιπροσώπους και επισκευαστές.

Σήμερα, είναι ευκολότερο από ποτέ ακόμα και να αγοράσεις ένα αυτοκίνητο απευθείας από τον κατασκευαστή, τα διαστήματα τακτικών σέρβις έχουν διευρυνθεί χρονικά, ενώ τα ηλεκτρικά μοντέλα έχουν ακόμα πιο μικρές απαιτήσεις ελέγχου και συντήρησης. Επιπλέον, ακόμα και τα σύγχρονα συστήματα ασφαλείας έχουν μειώσει τον αριθμό των ατυχημάτων και επομένως των επισκευών που χρειάζονται μετά από αυτά. Οι over-the-air ενημερώσεις έρχονται να αντικαταστήσουν ακόμα και τις επισκέψεις ανακλήσεων για τη διόρθωση κάποιου προβλήματος λογισμικού, καθώς πλέον αυτό μπορεί να γίνει την ώρα που το αυτοκίνητο είναι σταθμευμένο κι εσείς απολαμβάνετε την άνεση του σπιτιού σας.

Ωστόσο, πέραν των αυτόματων ενημερώσεων, στο πλαίσιο της συντήρησης του αυτοκινήτου, οι over-the-air ενημερώσεις θα χρησιμοποιούνται για την ενεργοποίηση προαιρετικών λειτουργιών, κατόπιν βέβαια σχετικής αγοράς τους από τον χρήστη. Η Mercedes-Benz, για παράδειγμα, δίνει τη δυνατότητα για απόκτηση του πακέτου με μεγαλύτερες γωνίες στροφής των πίσω τροχών για το σύστημα τετραδιεύθυνσης των EQE και EQS, ενώ η BMW θα παραπέμπει στο BMW Store για την αγορά και την ενεργοποίηση στοιχείων εξοπλισμού όπως τα θερμαινόμενα καθίσματα, το σύστημα ενεργής ενημέρωσης κυκλοφοριακών ειδοποιήσεων κ.ά.

Οι κατασκευαστές δεν διστάζουν να παραδεχτούν πως οι over-the-air ενημερώσεις είναι μέρος ενός επιχειρηματικού σχεδίου για περισσότερα έσοδα. Ο Markus Schäfer, επικεφαλής του τμήματος έρευνας της Mercedes-Benz, σημειώνει: «Στόχος μας είναι πρόσθετα έσοδα της τάξης του ενός δισ. ευρώ μέχρι το 2025 από πακέτα εξοπλισμού και υπηρεσίες μέσω over-the-air πωλήσεων. Φυσικά, θέλουμε να προσφέρουμε νέες δυνατότητες και εμπειρίες στους πελάτες μας όμως εν τέλει προσδοκούμε τη δημιουργία ενός μελλοντικού επιχειρηματικού μοντέλου που θα αφορά τη σχέση μας με τον πελάτη μετά την πώληση του οχήματος».

Δικτυωένα αυτοκίνητα
ΔΙΚΤΥΩΣΗ: Κάθε αυτοκίνητο με σύστημα πολυμέσων μπορεί να δεχτεί αναβαθμίσεις λογισμικού. Τα αυτοκίνητα με παλαιότερη τεχνολογία χρειάζεται να επισκεφτούν έναν επίσημο επισκευαστή για να γίνουν αυτές οι αναβαθμίσεις όμως τα νεότερα μοντέλα έχουν δέκτη Wi-Fi (που τους επιτρέπει να συνδέονται μέσω hotspot κινητού ή ακόμα και μέσω του σταθερού δικτύου του σπιτιού αν υπάρχει εμβέλεια) ή ακόμα και δική τους κάρτα SIM για να συνδέονται στο Διαδίκτυο και να κατεβάζουν αυτόματα τα πακέτα ενημέρωσης. Τα πιο εξελιγμένα συστήματα πολυμέσων κάνουν τακτικούς ελέγχους για εύρεση νέων εκδόσεων λογισμικού και πραγματοποιούν αυτόματα τις ενημερώσεις.

ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ: Κυρίως πρόκειται για μικρές αλλαγές που αφορούν τη λειτουργική βελτίωση και την ενίσχυση της σταθερότητας του λογισμικού ή τη διεύρυνση των δυνατοτήτων των συστημάτων ασφαλείας. Υπάρχουν περιπτώσεις που οι ενημερώσεις έχουν δημιουργήσει περισσότερα προβλήματα από αυτά που λύνουν. Σε αυτό το ενδεχόμενο οι περισσότεροι κατασκευαστές έχουν στα συστήματά τους μια δικλίδα ασφαλείας η οποία επιτρέπει την παράκαμψη της ενημέρωσης και την επιστροφή στο παλαιότερο λογισμικό.

ΑΓΟΡΕΣ: Τα πακέτα του πρόσθετου εξοπλισμού που μπορούν να αγοραστούν και να εγκατασταθούν με over-the-air ενημερώσεις διευρύνονται συνεχώς με νέες λειτουργίες και υπηρεσίες. Μεταξύ άλλων η Mercedes-Benz διαθέτει ως τέτοιο εξοπλισμό τη λειτουργία της εμπρόσθιας κάμερας ως καταγραφικό ιστορικού κίνησης, τη λειτουργία Beginner Driver Mode που οριοθετεί την επιτάχυνση, την εφαρμογή AMG Track Pace, καθώς και την αύξηση της γωνίας στροφής των πίσω τροχών στο σύστημα τετραδιεύθυνσης των EQE και EQS. Η BMW από τη μεριά της προσφέρει συνδρομητικό πρόγραμμα των υπηρεσιών BMW Connected καθώς και over-the-air ενεργοποίηση του Adaptive Cruise Control αλλά και των ρυθμίσεων Μ στην ενεργητική ανάρτηση σε όσα αυτοκίνητα έχουν την κατάλληλη προεγκατάσταση.

Πηγή: newsauto.gr